Refund policy

Uzņēmuma informācija

SIA PITO MOTO

Reģ. Nr.: 40203587376

PVN reģ.nr.: LV40203587376

Adrese: Tīnūžu šoseja 21, Ikšķile, Ogres novads, LV-5052, Latvija

E-pasts: info@pitomoto.lv

 

 

1. Atteikuma tiesības (ES klientiem)

Ja esat klients Eiropas Savienībā, jums ir likumīgas tiesības atteikties no pirkuma 14 kalendāro dienu laikā pēc preču saņemšanas, nenorādot iemeslu.

Lai izmantotu šīs tiesības, jums rakstiski jāpaziņo mums, nosūtot e-pastu uz info@pitomoto.lv, norādot pasūtījuma numuru un preces, kuras vēlaties atgriezt.

2.Atgriešanas nosacījumi

Lai varētu atgriezt preci:

  • Precei jābūt nelietotai, nebojātai un tās oriģinālajā iepakojumā.

  • Jāpievieno visi oriģinālie piederumi, etiķetes un dokumentācija.

  • Atgriešana jāveic 14 dienu laikā pēc tam, kad esat paziņojis mums par atteikumu.

Atgriešanas preces, kas neatbilst šiem nosacījumiem, var tikt atteiktas vai atmaksātas par samazinātu vērtību.

3. Atgriešanas piegāde

Ja vien prece nav bojāta vai nepareiza, klients ir atbildīgs par atgriešanas piegādes izmaksām.

Atgriešanai iesakām izmantot izsekojamu piegādes pakalpojumu (piemēram, DPD vai Omniva). sūtījums.

Atgrieztās preces jānosūta uz:

SIA PITO MOTO

Tīnūžu šoseja 21, Ikšķile, Ogres novads, LV-5052, Latvija

4. Naudas atmaksa

Kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgrieztās preces, mēs jūs informēsim pa e-pastu.

Apstiprinātās atmaksas tiks veiktas uz jūsu sākotnējo maksājuma veidu 14 dienu laikā pēc atgriešanas saņemšanas.

Piegādes maksa (ja piemērojama) ir nav atmaksājams.

5.Izņēmumi

Atteikuma un atmaksas tiesības neattiecas uz:

  • Pēc pasūtījuma vai individuāli izgatavotiem produktiem

  • Precēm, kuras klients ir uzstādījis, lietojis vai sabojājis

  • Preces, kas nav piemērotas atgriešanai higiēnas apsvērumu dēļ (ja iepakojums nav aizzīmogots)

6.Bojātas vai nepareizas preces

Ja saņemat bojātu vai nepareizu produktu, lūdzu, sazinieties ar mums 7 dienu laikā dienas pēc piegādes.

Mēs noorganizēsim preces nomaiņu, remontu vai atmaksu bez maksas.

7. Kontakti

Ja jums ir kādi jautājumi vai vēlaties uzsākt preces atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar:

📧 info@pitomoto.lv